Responsable Service Apres Vente

SuperAuto Distribution : Concessionnaire Audi, Volkswagen et Skoda à Rabat, Salé, et Témara.

Super Auto Distribution vous accueille depuis 1992 à Rabat.

Concessionnaire Audi, Volkswagen et Skoda depuis 23 ans à Rabat, nous vous proposons toute l’année un large choix de véhicules neufs de marque Audi, Volkswagen et Skoda.

Nous Recrutons un Responsable Service Apres Vente (H/F) pour le compte de Super Auto Distribution (Groupe Volkswagen). Poste basé à Rabat / Temara.

Missions :
– Manager le service après-vente (répartition des charges de travail, suivre la productivité du travail des ateliers, etc.).
– Animer et diriger les collaborateurs du service (conseillers de services, ateliers mécanique et carrosserie).
– Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel.
– Gérer les réclamations et garantir la satisfaction des clients SAV.
– Signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients.

Compétences :
De formation Bac+5, issu(e) d’Ecole de commerce ou d’Ingénieur d’Etat. Vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire.
– Expert en gestion après-vente.
– Bonnes compétences en management.
– Goût du contact et diplomatie.
– Maîtrise des techniques de l’automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique…).

Mobile et disponible (habitant ou souhaitant s’installer dans la région de Rabat-Salé- Témara)

Veuillez transférer votre dossier de candidature à l’adresse suivante : [email protected]