Directeur des opérations

Cabinet de recrutement spécialiste dans la chasse de tête du Middle et top management, Krow recrute actuellement pour l’un de ses clients, un Directeur des opérations en assurance de formation Bac+4/5 en finance.

Le Directeur des opérations pilote les équipes de production qui lui sont rattachées. Il assure le respect des engagements et la bonne application des cahiers des charges.

Dans un contexte varié et en constante évolution, vous prendrez en charge de :
– Piloter les équipes de production
– Superviser et animer l’équipe sinistre matériels
– Superviser et animer l’équipe sinistre corporels
– Superviser et animer l’équipe administrative/souscription
– Coordination, supervision et optimisation du processus opérationnel (souscription, indemnisation, gestion financière, recouvrement…)
– Mise en œuvre du plan stratégique
– Planification des objectifs techniques, financiers et commerciaux et animation du processus budgétaire
– Conduite de projets structurants
– Appui des équipes lors des audits, contrôle ou mission de consultance
– Maîtrise de la cartographie des risques
– Mise en œuvre de la politique de surveillance du portefeuille
– Suivi de la conformité réglementaire
– Assurer le développement du chiffre d’affaire lié aux prestations
– Faire l’interface entre la direction commerciale et la production
– Participer à l’élaboration de la démarche qualité
– Veiller à la bonne application du cahier des charges
– Participer à l’élaboration des objectifs et suivi de l’évolution de l’activité de vente
– Participer au développement de la gamme des prestations en lien avec les directions marketing et commerciale
– Élaborer et gérer un budget
– Conseiller la direction générale pour la définition des objectifs et de la stratégie de vente de prestations.

Pour ce poste basé à Casablanca, veuillez adresser votre candidature sous la Réf : KR00020 à l’adresse mail rh@krow.ma